Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Покупець відповідно до законодавства України має право протягом 14 днів з моменту покупки повернути товар, якщо він з якої-небудь причини не підійшов йому ( колір, дизайн і т. д.) Обов'язкова умова - цей товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, індивідуальна і групова упаковка (якщо така була). Зворотна доставка оплачується покупцем. У разі виявлення виробничого браку і надання фото або відео матеріалів на доказ цього факту, MrShar здійснює повернення коштів на рахунок покупця або враховує цю суму в наступному замовленні (за погодженням з покупцем).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.